Studien Archiv

In sechs Monaten gilt die Datenschutzgrundverordnung und diese bringt einige Änderungen für den Online-Handel mit sich. Sechs Monate sind nicht mehr viel Zeit. Sind Sie gut vorbereitet? Starten wir doch einfach mit einem kleinen Quiz und testen Sie sich und Ihr Wissen. Am Ende erhalten Sie selbstverständlich Mehr lesen...
Fast jeder zweite Online-Händler ist in den vergangenen 12 Monaten mindestens einmal abgemahnt worden – so ein Ergebnis unserer Studie „Abmahnungen im Online-Handel 2017”. Die Ergebnisse zeigen auch: Abmahnvereine werden zunehmend zum Problem für den Online-Handel. Mehr lesen...
2018 kommen auf Online-Händler weitreichende Änderungen zu: Ab dem 25. Mai gilt die neue EU Datenschutz-Grundverordnung. Wir wollen von Ihnen wissen, wie gut Sie bereits auf das neue Recht vorbereitet sind. Unter allen Teilnehmern verlosen wir 5 Alexas. DSGVO – Was kommt auf Online-Händler zu? Bald ist Mehr lesen...
Am 24. September 2017 stehen wieder die Bundestagswahlen an – dann heißt es auch #onlinehandelwaehlt. Deutsche Parteien haben in ihren Programmen auch Forderungen formuliert, die den Online-Handel betreffen. Dazu zählen unter anderem Forderungen zum Verbraucherschutz sowie zum grenzüberschreitenden Handel. Was kommt auf Online-Händler und ihr Geschäft zu, Mehr lesen...
Für rund die Hälfte der Online-Händler stellen Abmahnungen eine akute Existenzbedrohung dar. Das ist ein Ergebnis der Studie “Abmahnungen im Online-Handel”, die bereits in der 5. Auflage durchgeführt hat. Die Studie deckt Problemfelder im Online-Handel auf und zeigt, welche konkreten Maßnahmen sich Online-Händler wünschen, um Mehr lesen...
Die EU-Kommission hatte im Mai 2015 im Rahmen der Strategie für einen digitalen Binnenmarkt die Initiative Single Digital Gateway angekündigt. Jetzt wurde eine öffentliche Konsultation zu Problemen und Lösungsmöglichkeiten gestartet. Ziel ist es, eine Website zu schaffen, auf der man Informationen für Unternehmen, EU-Bürger und Interessenten leicht Mehr lesen...
Wie ist es um den Online-­Fashion-­Handel bestellt? Welche Services gehören für Online-Händler mittlerweile zum Standard? Ist Amazon noch immer das Maß aller Dinge oder können andere Anbieter mithalten? Mit Fragen wie diesen befasst sich die Erhebung „Fulfillment Benchmarking“, die bereits zum zweiten Mal von hmmh herausgegeben wird. Mehr lesen...
Der Verbraucherschutz in der EU und Deutschland steht ganz oben auf der politischen Agenda. Neue Informationspflichten hier, neue Werbeverbote da oder noch mehr Widerrufsrechte. Aber wollen das die Verbraucher überhaupt? Eine Studie hat jetzt ergeben: Nein! Mehr lesen...
Die Ausschreibung für den „INTERNET WORLD Business Shop-Award 2016“ ist angelaufen. Bis 12. Januar 2016 können Händler und Agenturen sich für den renommierten Preis bewerben. Zum inzwischen fünften Mal sucht die Redaktion der E-Commerce-Fachzeitschrift INTERNET WORLD Business die besten Online-Shops im deutschsprachigen Raum. Mehr lesen...
Deutschen Online-Shoppern sind Kundenbewertungen als Bestandteil von Gütesiegeln sehr wichtig – das belegt der Shopsiegel Monitor 2015 der Münchner E-Commerce-Beratung elaboratum. 65 Prozent der deutschen Internetkäufer fühlen sich in puncto Vertrauen und Sicherheit durch zusätzliche Kundenbewertungen bestärkt. Im Rahmen der Studie wurden über 1.000 deutsche Online-Shopper befragt. Mehr lesen...
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